Підтвердження електронної адреси за допомогою OTP-коду у профілі користувача

🌐 Цей документ доступний українською та англійською мовами. Використовуйте перемикач у правому верхньому куті, щоб змінити версію.

Інструкція показує функціональність відправлення повідомлень з OTP-кодом на електронну пошту користувачам, а також підтвердження електронної пошти у профілі Кабінету отримувача послуг.

Згенерований 6-значний псевдовипадковий код (наприклад, 345870) автоматично надсилатиметься користувачеві на Email при внесенні, або зміні адреси поштової скриньки у профілі користувача.

1. Активація каналу зв’язку Email

Для підтвердження електронної адреси за допомогою OTP-коду й активації каналу зв’язку email, виконайте наступні кроки:

  1. Увійдіть до Кабінету отримувача послуг.

    citizen portal overview 01

  2. Відкрийте особистий Профіль користувача.

    diia push otp 1

  3. У секції Електронна пошта:

    • Введіть адресу поштової скриньки, на яку ви хочете отримувати повідомлення (якщо заповнюєте профіль вперше).

      Формат електронної адреси: test@example.com.

      email otp 5

      email otp 6

    • Відредагуйте, або оновіть адресу електронної пошти (якщо поле вже було заповнене раніше).

  4. Натисніть Далі.

    В результаті вам на зазначену адресу буде відправлено 6-значний код для підтвердження власних даних.

  5. Відрийте поштовий клієнт, знайдіть повідомлення з кодом підтвердження та скопіюйте OTP-код.

    email-notification

  6. Поверніться до профілю Кабінету і введіть отриманий код з листа.

    email otp 3

    OTP-код, що генерується, має свій термін дії, про що свідчить підказка у вигляді таймера зворотного відліку. За замовчуванням, термін дії OTP-коду дорівнює 300 секунд (5 хвилин). Цей параметр можна змінити, зверніться до адміністратора реєстру.

    Після завершення терміну дії коду, його можна згенерувати повторно. Для цього натисніть Надіслати код повторно.

    email otp 4

  7. Якщо код введено невірно, користувач отримає помилку із відповідною підказкою: Невірний код підтвердження.

    email otp 1

  8. Якщо код введено вірно, користувач отримає сповіщення про підтвердження електронної адреси та активацію каналу зв’язку.

    email otp 2

2. Деактивація каналу зв’язку Email

Вимкніть відправлення поштових повідомлень, деактивувавши канал зв’язку. Це можна зробити у налаштуваннях профілю користувача в особистому Кабінеті.

  1. Відкрийте налаштування профілю користувача у Кабінеті.

  2. Знайдіть секцію Електронна пошта та натисніть Відключити повідомлення.

    email otp 7

  3. У новому вікні оберіть опцію Так, відключити.

    email otp 8

    В результаті, канал зв’язку буде вимкнено, а відправлення поштових повідомлень стане недоступним, про що свідчать відповідні нотифікації на інтерфейсі користувача.

    email otp 9